河北磁县:群众利益无小事 用心服务方周到
来源:网络整理
编辑:中国交通观察
时间:2021-09-14 10:10:51
导读:磁县税务局:群众利益无小事 用心服务方周到 “您好,您是刚刚通过12366纳税服务热线系统平台,反映您在太然河都加油站加油时,工作人员拒不开税票的李先生吗?请将您的微信号发给我,我马上将电子加油发票传给您。三分钟后,磁县税务局观台分局分局长曹忠慧接到了李先生的电话,话筒里传来了感激的声音:“当时我是抱着试一试的心情,向你们反映一下情况,没想到您们不
磁县税务局:群众利益无小事 用心服务方周到
“您好,您是刚刚通过12366纳税服务热线系统平台,反映您在太然河都加油站加油时,工作人员拒不开税票的李先生吗?请将您的微信号发给我,我马上将电子加油发票传给您。
三分钟后,磁县税务局观台分局分局长曹忠慧接到了李先生的电话,话筒里传来了感激的声音:“当时我是抱着试一试的心情,向你们反映一下情况,没想到您们不但在很短的时间内帮我补开了税票,还用微信的方式传给了我,太谢谢你们了!”
事情的原委是这样的,9月13日15时,位于冀豫两省交界处的磁县税务局观台分局,通过12366纳税服务热线系统平台。接到了河南省安阳县李先生的电话举报,反映在邢(台)都(党)公路磁县都党乡路段太然河都加油站加油时,没有取得发票的经过。
接到平台任务后,观台分局长曹忠慧迅速与举报人李先生取得联系。据李先生反映,在一个小时前,他在太然河都加油站加油时,支付了210元加油款后,当向工作人员索要加油发票被拒。为此,拨打12366纳税服务热线举报,索要加油发票。
放下电话后,分局长曹忠慧立即带领副局长王亮,网格员张明浩、陈光,火速赶赴太然河都加油站核实情况。根据当事人表述,向工作人员了解到,在两小时前,因加油站的开票员请假,其他人业务不熟,不会开发票,未能现场给李先生开具发票。
分局长曹忠慧在对加油站的行为进行了批评教育的同时,并对相关工作人员演示开票软件的使用,相关税法条例的普及辅导。并根据李先生在12366纳税服务热线系统平台提供的联系方式,在征得李先生的同意,要来其微信号,然后通过微信的方式,将电子加油发票传给了李先生,使抱着试试看心情举报的李先生深受感动,连声道谢。
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